Rozvoj tímov a facilitácia tímovej práce

Čo je to facilitácia tímovej práce?

Facilitácia je proces, ktorý v rámci tímov vytvára prostredie pre efektívnu a zároveň bezpečnú komunikáciu na zložité či komplexné témy. Facilitátor nezasahuje do obsahu diskusie, zaisťuje však jej plynulosť, smerovanie a umožňuje všetkým zúčastneným rovnaké príležitosti na jej ovplyvnenie.

Čo prinesie facilitácia tímovej práce Vašej firme?

• priestor pre spoločnú výmenu rôznych názorov v rámci skupiny;
• prínos nezávislého a nestranného moderátora v kontexte tímovej práce;
• efektívne riešenie zložitých a komplexných úloh;
• pomoc pri vzájomnom porozumení členov skupiny;
• úsporu času a nákladov pri riešení komplexných úloh.

Čo je typické pre náš prístup?

• Odbornosť: Disponujeme facilitátormi, ktorí majú bohaté skúsenosti s prácou s tímami a zodpovedajúcu kvalifikáciu. Facilitáciu realizujeme v českom, slovenskom i anglickom jazyku.
• Cielenosť: Celková aktivita v rámci tímovej práce smeruje k splneniu vytýčeného cieľa.
• Otvorenosť: Každý člen skupiny má právo sa vyjadriť, a to i prostredníctvom správy, na ktoré nie je pri bežnej každodennej práci priestor.
• Efektivita: Každý člen tímu sa podieľa na riešení. Vďaka tomu sú všetky rozhodnutia výsledkom vôle celej skupiny, a preto následná implementácia získaného riešenia je efektívnejšia a nenaráža na odpor vykonávateľov.
• Variabilita prístupu: Meníme proces facilitácie vzhľadom na zmenu podmienok a štýlu práce konkrétnej skupiny.

Príklady použitia facilitácie tímovej práce

• Reštrukturalizácia firmy, organizačné zmeny: Niekedy môže byť pre tím zložité prijať novú rolu, nové zloženie a pod. Facilitácia umožní zmeny komunikovať a zdôvodniť ich zmysel a cieľ.
• Formulácia misie, vízie, hodnôt a cieľov: Najmä na začiatku nových alebo novo zaradených tímov je nevyhnutné formulovať ich identitu. Každý člen tímu dostane priestor k tomu, aby sa mohol cítiť viac jeho súčasťou.
• Riešenie zložitých a komplexných úloh: V niektorých situáciách v rámci tímu nie je ľahké dospieť k zhode pri riešení úloh. K ich riešeniu môže dopomôcť nezávislý facilitátor, ktorý umožní efektívnu a cielenú komunikáciu na konkrétne témy.
• Riešenie konfliktov na pracovisku: Proces facilitácie tímovej práce vytvorí bezpečné prostredie pre komunikáciu tém, ktoré môžu byť v bežnom kontextu konfliktné a nepríjemné. Môže sa jednať napríklad o obavy z prepustenia, pocity nespokojnosti, konflikty na pracovisku a pod.