Výzkumy spokojenosti

CO JE VÝZKUM SPOKOJENOSTI?

Výzkum spokojenosti Vám pomůže orientovat se v síti sociálních vztahů v organizaci. Jedná se o anonymní kvantitativní šetření mezi zaměstnanci mapující celkovou spokojenost zaměstnanců s prací a spokojenost s jednotlivými oblastmi pracovního prostředí. Spokojenost lze dobře měřit a s pomocí cílených doporučení a zásahů také ovlivňovat.

CO PŘINESE VÝZKUM SPOKOJENOSTI FIRMĚ A ZAMĚSTNANCŮM?

• Firmě poskytne komplexní přehled o tom, co její zaměstnanci hodnotí kladně nebo záporně v jednotlivých oblastech práce.
• Zaměstnanci mají možnost vyjádřit se k důležitým aspektům své práce a sdělit, co je trápí.
• Realizované šetření dále odkryje:

     - faktory, které spokojenost či nespokojenost ovlivňují,
     - odkryje včas rizika možné fluktuace zaměstnanců,
     - zjistí míru identifikace zaměstnanců s organizací, firmou,
     - odhalí úzká místa v komunikaci uvnitř firmy,
     - zmapuje pohled zaměstnanců na odměňování, případně na firemní zaměstnanecké programy,
     - zjistí, jak zaměstnanci subjektivně hodnotí své nadřízené.

CO JE TYPICKÉ PRO NÁŠ PŘÍSTUP?

• Flexibilita s jakou reagujeme na Vaše požadavky. Umožníme Vám sledovat ty oblasti, které Vás trápí.
• Důvěrné zacházení s informacemi.
• Zajištění stoprocentní anonymity pro účastníky při sběru dat.

JAK VÝZKUM SPOKOJENOSTI PROBÍHÁ?

• Podrobně se seznámíme s prostředím firmy a představami managamentu.
• Na základě těchto zkušeností sestavíme dotazník, jehož obsah budeme s Vámi konzultovat.
• Provedeme distribuci a sběr vyplněných dotazníků přímo u Vás ve firmě.
• Vyplněné dotazníky analyzujeme.
• Připravíme pro Vás souhrnnou zprávu z výzkumu se všemi důležitými zjištěními včetně Executive Summary.
• Výstupy vám budeme prezentovat.
• Dále budeme k dispozici pro případné konzultace při aplikaci zjištění do praxe.